自分が引越しをしたのは3月の一番忙しい時期でした。遠方への引越しで荷物自体はそんなに多くはなかったのですが、処分していこうか、運んでもらおうか迷っていたところ、スマイル引越センターの営業さんが的確なアドバイスをくれて予算より安く済ますことが出来ました!営業さんも親身になって聞いてくれて、ほんと正直に相談してよかったです。(26歳・男性・学生)
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検索魔の私ですが・・・
何をするにもネットでまずは検索する検索魔です。
もちろんスマイルに関しても事前に色々調べましたが、どれもしっくりこず。
まずは直接電話で話してみようと勇気を出して電話しました。
すると、緊張はなんだったんだとあっけにとられるくらい、スムーズに気持ちよく、あれよあれよと見積り予約→見積り→引越→完了(笑)!
人と接するのが億劫な私ですが、電話対応の方も訪問営業の方もとても感じが良かったからこんなにスムーズに出来たんだと思います。
引っ越しで悩んでいる方に言いたいです。まずは検索よりも、問い合わせて話を聞いてみるべし!
(27歳・女性・アルバイト)
単身赴任の県外便をお願いしました!
単身赴任の際に依頼しました。
福岡から大阪まで、たまたまチラシに福岡と大阪に営業所があるとの事だったので、ちょうど良いと思い契約。
福岡のスタッフも大阪のスタッフも礼儀正しく、非常に気持ちよく引越が出来ました。
任期が3年なので、福岡に帰る際にはぜひまたお願いしたいと考えています。
(37歳・男性・会社員)
近距離・少量の荷物でしたが快く運んでいただけました!
大きな荷物2点のみを近距離に運んでいただきました。少量なので嫌がられるかと思いましたが、なんとも快く引き受けてくださり、大変ありがたかったです!当日は作業員の方がとてもテキパキ作業してくださり、あっという間に終わりました!さすが運搬のプロ!ありがとうございました!(19歳・女性・学生)
外国の友人が引越しました
ほとんど日本語がしゃべれない友人の為に見積りの依頼の電話をしました。
事情を説明したところそれでも来てくれるとの事だったのですが、見積り日は私が立ち会えませんでしたので電話で通訳をしながらの対応になりました。
引越当日も私は立ち会えなかったのですが、スタッフの方が一生懸命身振り手振りで伝えてくれて、親切にしてくれたと言っていました。
電話の対応もよかったし、友人も喜んでいたので、私自身も引越の際はスマイルさんにお願いしようと思います!
(29歳・女性・会社員)
エアコンの設置のみ依頼しました
ほかの業者で引越の際にエアコン工事も依頼していたのですが、結局設置してもらえずその後、業者と連絡も取れなくなり困っていたところ、ネットでスマイルさんが出てきたため問い合わせ依頼しました。
エアコン取り付けのみでしたが、気持ちの良い電話対応でしたし、予約対応も素早く頼んで良かったです。
引越もスマイルさんにお願いすればよかったと、後悔しました。
次回は、必ずスマイルさんにお願いします。
(42歳・男性・会社員)
事務所の移転
事務所の移転に伴いスマイルさんに全てお任せしました。
前日まで営業し、翌日からも営業があるので猶予は1日しかない中、荷造りから荷ほどきまで全て行ってもらって、もちろん当日中に終わり翌日から通常通り営業することができました。
荷造りや運びだしなど、やはりプロだなと感心し、金額も予算内でおさまったのでこちらにお願いしてよかったです。
(40歳・女性・会社員)
急いでいたので助かりました
引越が急遽決まったので、すぐにスマイルへ電話したところ、その日のうちに見積り、次の日に引越までお願いできました!本当に救世主です!
仕事柄、急な引越しが決まる事が多いのでまた何かあればご相談するかもしれませんが、よろしくお願い致します。
(41歳・男性・会社員)
出産間近の引越に利用しました
出産を控え、家族も増えるため少し広いところに引越す事に。
部屋探しの時に見つけたチラシを見てスマイルさんへ電話しました。
電話した当日に、営業の方が見積りに来てくれて助かりました。
実際は予定日より早く出産になってしまい、引越を延期せざるを得なくなってしまいました。
スマイルさんの担当の方は、嫌なことひとつ言わずに、落ち着いたら改めてお日にちを決めましょうと言ってくださいました。
結局2か月近く延期しましたが、連絡すると素早く対応して下さいました。スマートな対応に本当に気分が良かったです。
(26歳・女性・専業主婦)
県外便でお願いしました
特に急ぐ訳ではない、県外の実家への荷物をいよいよ送ろうと思い、スマイルさんへ依頼しました。
県外便は高額になるだろうと予測していましたが、
到着日をスマイルさんに併せるといったプランでお願いしたところ、
自分で予測していた料金よりも安くしていただける事となり、とても助かりました!また荷物が溜まってきた頃にスマイルさんへ再度お願いしようと思っています。
(39歳・男性・会社員)